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En la parte superior de la descripción del producto se le indicara que no hay mas disponibles,...
¿Cuál es el horario de atención al cliente en Dorian Store?Nuestro horario de atención está comprendido de la siguiente manera: Lunes a Sábado de 8:00 a...
¿Puedo cambiar los datos de acceso a mi cuenta netflix/amazon/Disney/entre otros?No es recomendable cambiar los datos de acceso de las cuentas porque estos datos son utilizados...
¿Qué es dorianstore.com?Somos la empresa de recargas por excelencia de múltiples plataformas multimedia, juegos,...
¿Cómo funciona nuestra plataforma?En Dorian Store podrás comprar online desde nuestro sitio web comprando de forma Internacional...
¿Cómo puedo contactar al equipo de Dorian Store?Ante cualquier consulta, duda o inconveniente podrás contactarnos a través de diversos medios. -...
¿Cuántas personas pueden ver Netflix a la vez con una sola cuenta?Cada uno de nuestros productos Netflix tienen una duración y cantidad de perfiles uno con un...
¿Mi información personal en Dorian Store o de mis cuentas será compartida con alguien?No. Nosotros no publicamos ni publicaremos nunca ningún dato de ninguno de nuestros clientes....
¿Cómo puedo escuchar música en Spotify sin conexión a Internet?-Escuchar música sin conexión en Android: Para escuchar música sin conexión debes descargarla y...
¿Cuáles son los requisitos para poder ver Disney+ en mi dispositivo?Los requisitos mínimos para poder disfrutar del servicio Disney+ sin inconvenientes son los...
¿Cuáles son los requisitos para poder ver Netflix en mi dispositivo?Los requisitos mínimos para poder disfrutar del servicio Netflix sin inconvenientes son los...
¿Cuáles son los requisitos para poder ver Star+ en mi dispositivo?Los requisitos mínimos para poder disfrutar del servicio Star+ sin inconvenientes son los...
¿Cuánto tarda la activación de cuentas o recargas?Al solicitar la compra de cualquiera de nuestros productos se le solicitara al cliente...
¿Dónde recibo mis productos digitales después de su compra?Te enviamos en tu cuenta y en tu correo electrónico tan pronto sea confirmado el pago en nuestro...
¿Es necesario estar registrado para realizar cualquier compra?Si, al realizar cualquier pedido se le solicitara que ingrese con su cuenta de Dorian Store, en...
¿Les informamos en caso de que un producto este agotado?Te lo agradecemos mucho, pero no hace falta. Siempre estamos al tanto de nuestras existencias e...
¿Puedo cambiar los datos de ingreso a mi cuenta Netflix?Puede cambiar sus datos de ingreso a su cuenta Netflix, pero no lo recomendamos por los...
En caso de querer renovar mi suscripción, cuenta o perfiles en Dorian Store ¿Dónde puedo hacerlo?Dependiendo del tipo de cuenta, perfil o suscripción siempre se le contactaremos por su correo de...
¿Cuáles dispositivos son compatibles con Spotify?Debes descargar la aplicación para ordenador, móvil o tableta. Versiones compatibles con la...
¿Es posible recibir un reembolso de mi compra en Dorian Store?Dependiendo de las siguientes pautas es posible realizar un reembolso de su dinero: *El producto...
¿Por qué tengo que dar mi identidad al momento de realizar cualquier transacción en Dorian Store?Los pasos adicionales de verificación se enmarcan en directrices de seguridad más amplias, como...
¿Qué hacer si se presenta algún inconveniente con mi compra en Dorian Store?En casos de cualquier inconveniente referente a su compra por favor realice su consulta por medio...
¿Puedo utilizar distintos métodos de pago en una sola transacción en Dorian Store?Actualmente, no es posible realizar pagos fraccionados en nuestra plataforma. Sólo aceptamos un...
¿Qué puedo hacer si se vence la licencia o la cuenta de mi producto?Debe tener en cuenta los siguientes aspectos al adquirir cualquiera de nuestros productos: En...
Extravié los datos de cualquiera de mis cuentas ¿Cómo puedo recuperarlos?En el caso de cualquier extravió o problemas para acceder a su cuenta, por favor contacte con...
Solicite asistencia por el chat en línea de Dorian Store pero nadie parece responder ¿Qué puedo hacer?En tal situación, por favor conserve la calma y tenga un poco de paciencia. Nuestro...
¿Cómo puedo enviar un comprobante de compra en Dorian Store?Puede hacer el reporte de su pago por nuestro sistema de chat en línea, whatsapp o haciendo clic...
¿Son los productos de Dorian Store garantizados?Tus compras en Dorian Store son 100% garantizadas, siempre se le notifica al cliente el momento...
Al intentar ingresar en Dorian Store la pagina dice que esta en mantenimiento ¿Qué puedo hacer?En el poco usual caso de que una de nuestras paginas se encuentre en mantenimiento por favor...
Recibí un mensaje diciendo que mi membrecía terminara pronto ¿Qué puedo hacer?Al acercarse la fecha de vencimiento de cada cuenta Netflix, automáticamente recibirá un mensaje...
